Invoeren van werkoverleg

Bij de invoering van werkoverleg is het belangrijk dat je medewerkers invloed wilt geven. Daarbij gaat het zowel om het inbrengen van ideeën en voorstellen als om de besluitvorming. Als dit niet mogelijk is bij een bepaald onderwerp, leg dan uit waarom dat zo is. Aan de andere kant mag je van de medewerkers verwachten dat zij bereid zijn actief deel te nemen aan het werkoverleg.

• Het is belangrijk dat op alle afdelingen en (eventuele) vestigingen goed duidelijk is wat werkoverleg is en kan betekenen voor de onderneming.
• Het is verstandig dat, zeker in de opstartfase van het werkoverleg, begeleiding wordt gegeven. In eerste instantie doet de chef dit. Hierdoor heeft het werkoverleg de grootste kans van slagen.
• Op zijn beurt heeft iedere leidinggevende een werkoverleg met collega’s en chef. Hierdoor ontstaat een betere communicatie en betrokkenheid zowel top-down, down-top als tussen medewerkers op gelijk niveau in de organisatie.
• Ook moet er openheid bestaan tussen de deelnemers. Mensen moeten de kennis krijgen om een oordeel te kunnen geven. Als bijvoorbeeld over omzet wordt gesproken, moet het voor iedereen duidelijk zijn wat er onder omzet verstaan wordt en wat de omzet op de vestiging is.

Begeleiding bij het invoeren van werkoverleg

• Bij de opstartfase is het, voor het slagen van het werkoverleg, belangrijk dat er begeleiding is.
  Deze begeleiding gebeurt in eerste instantie door de chef. Hij/zij stuurt tijdens het overleg de medewerkers bij en is in eerste instantie ook de voorzitter.
• De voorzitter kan tijdens het werkoverleg pauzes inlassen om te vragen hoe iedereen het werkoverleg ervaart en of de notulist alles kan noteren.
• Zodra het werkoverleg een aantal keer in dezelfde setting heeft plaatsgevonden, zijn de onderbrekingen waarschijnlijk minder nodig.
• Een sterk punt van werkoverleg is dat de rollen kunnen wijzigen. Zo kan iedereen een keer voorzitter en notulist zijn. Hierdoor blijft de hiërarchie tussen ondernemer en werknemer klein en zullen mensen eerder hun stem laten horen. Als de rollen van voorzitter en notulist wijzigen, is het belangrijk dat de begeleiding blijft bestaan. Niet iedereen is een geboren voorzitter of notulist, maar iedereen kan het tot op een zekere hoogte leren.

Feedback

Ga na wat de werknemers van het werkoverleg vonden en voer de eventuele verbeterpunten uit bij een volgend werkoverleg.