Organisatie en coördinatie van medewerkers

De module organisatie en coördinatie van medewerkers is onderdeel van de cursus ordermanager, maar ook als aparte module te volgen. De nadruk ligt in deze module voornamelijk op het ontwikkelen van  communicatieve en coördinerende vaardigheden die van u gevraagd worden in het begeleiden van medewerkers om orders te realiseren.

Doel
In deze cursus  wordt gewerkt met oefeningen, die goed aansluiten bij de dagelijkse praktijk.  Na deze cursus kent u de belangrijkste aspecten van leidinggeven aan een team en communicatieprocessen.

Doelgroep
De cursus richt zich op zowel zittende als aankomende ordermanagers, trafficmanagers, projectmanagers, binnendienst medewerkers en medewerkers sales & customer services in de creatieve industrie.

Groepsgrootte
De groepsgrootte is maximaal 10 personen.

Cursusduur en studiebelasting
De cursus duurt 3 dagen. Daarnaast wordt ca. 4 uur zelfstudie per cursusdag verwacht.

Cursusprijs
€ 995,-- (excl. Btw, inclusief catering).
Voor KVGO-, NDP- en VRN-leden wordt 25% van de cursusprijs betaald uit het A&O Fonds Grafimediabranche.

Het programma
Leidinggeven
• Leidinggeven
• Leiderschapsstijlen
• Effectief leiderschap
• De leiderschapsdiabolo

Communicatieve vaardigheden
• Het communicatieproces
• Non-verbale communicatie
• Communicatieve vaardigheden
• Johari-raam
• Feedback geven en ontvangen

Aansturing van een team
• Werkoverleg
• Instructie geven
• Gespreksvoering
• Ingrediënten van een succesvol team