De module advies, verkoop en relatiebeheer is onderdeel van de cursus ordermanager, maar ook als aparte module te volgen. Deze module gaat dieper in op de commerciële facetten van ordermanagement zoals het voeren van verkoopgesprekken, signaleren van verkoopkansen en onderhandelen met oog voor de relatie.
Doel
In deze cursus wordt dieper in gegaan op de contacten die jij heeft met klanten, leveranciers en collega's. Je leert klachten op de juiste manier af te handelen en hoe je het beste kunt onderhandelen zonder de lange termijn relatie in gevaar te brengen. Door middel van de SWOT analyse breng je de sterktes, zwaktes en kansen en bedreigingen in kaart. Hierdoor zul je eerder kansen en verbeterpunten signaleren. Ook komt planning en voorraadmanagement aan bod in deze module.
Doelgroep
De cursus richt zich op zowel zittende als aankomende ordermanagers, trafficmanagers, projectmanagers, binnendienst medewerkers en medewerkers sales & customer services in de creatieve industrie.
€ 1.365,- (excl. btw, inclusief catering).
GOC wijst je graag op de financiële voordelen waar je als bedrijf in de creatieve industrie van kan profiteren. Klik hier voor meer informatie over de kortingen en subsidies die van toepassing zijn op ons aanbod.
Groepsgrootte
De groepsgrootte is maximaal 10 personen.
Cursusduur en studiebelasting
De cursus duurt 4 dagen. Daarnaast wordt ca. 4 uur zelfstudie per cursusdag verwacht.
